Estadísticas de Siniestros

Califica tu experiencia

+

Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DE ANTICIPO185.200,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CRÉDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
CRÉDITO INTERNO25355.432,12
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO2125.964,45
FIANZA LEGAL00,00
GARANTÍA ADUANERA00,00
GARANTÍA DE ARRENDAMIENTO00,00
GARANTÍA JUDICIAL230.139,34
SEGURO DE CRÉDITO IATA00,00
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DE ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CRÉDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
CRÉDITO INTERNO11340.793,08
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO41.150.340,30
FIANZA LEGAL164.265,51
GARANTÍA ADUANERA00,00
GARANTÍA DE ARRENDAMIENTO00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
SEGURO DE CRÉDITO IATA00,00
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DE ANTICIPO177.106.272,93
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CRÉDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
CRÉDITO INTERNO29317.490,97
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO224.126.255,80
FIANZA LEGAL00,00
GARANTÍA ADUANERA4368.096,22
GARANTÍA DE ARRENDAMIENTO00,00
GARANTÍA JUDICIAL6135.838,21
SEGURO DE CRÉDITO IATA00,00
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de julio a diciembre de 2017

Indicadores

* de julio a diciembre de 2017

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES62
CASOS RESUELTOS111
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO111
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)34

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.