Estadísticas de Siniestros

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Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO00,00
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO21345.374,11
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO124.749,29
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO8110.472,48
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO248.704.271,80
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO131.247.629,82
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL357.510,55
GARANTIAS ADUANERAS1120.000,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO521.126.151,02
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de julio a diciembre de 2019

Indicadores

* de julio a diciembre de 2019

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES80
CASOS RESUELTOS97
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO97
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)56

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.