Estadísticas de Siniestros

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Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO6119.399,98
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO860.200,74
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES232.331,52
GARANTÍA JUDICIAL259.274,33
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN125.735,32
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO571.098.841,16
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO2178.443,87
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO14.245,99
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES119.500,00
GARANTÍA JUDICIAL115.032,81
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN14.237,88
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO221.124.372,39
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO2411.923.943,04
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO151.625.757,59
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES112.831,52
GARANTÍA JUDICIAL144.241,52
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN125.735,32
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO59898.880,46
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de julio a diciembre de 2022

Indicadores

* de julio a diciembre de 2022

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES101
CASOS RESUELTOS121
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO121
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)17

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.