Estadísticas de Siniestros

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Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO3516.841,87
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO456.164,42
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN172.000,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO611.891.335,61
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO278.880,26
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL111.740,98
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN172.000,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO26559.349,39
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO298.814.920,42
BUENA CALIDAD DE MATERIALES12.792,98
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO19746.019,07
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL11.413,57
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO862.099.048,33
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de enero a junio de 2023

Indicadores

* de enero a junio de 2023

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES86
CASOS RESUELTOS146
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO146
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)23

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.