Estadísticas de Siniestros

Califica tu experiencia

+

Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO112.635,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO00,00
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO43352.439,73
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO00,00
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO1374.767,94
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO186.508.949,25
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO5253.708,88
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL145.915,45
GARANTIAS ADUANERAS166.130,42
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO82698.310,70
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de julio a diciembre de 2021

Indicadores

* de julio a diciembre de 2021

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES104
CASOS RESUELTOS195
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO195
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)25

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.