Estadísticas de Siniestros

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Siniestros Presentados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO15.665,52
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO133.731,50
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL00,00
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN00,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO823.020.285,94
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pagados

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO00,00
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO2175.252,99
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL2680.949,99
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN16.146,96
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO35604.580,29
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Siniestros Pendientes de Resolución

RamoCantidadMonto
BUEN USO DEL ANTICIPO676.077.000,66
BUENA CALIDAD DE MATERIALES00,00
CUMPLIMIENTO DE CONTRATO741.172.724,46
FIANZA DE ARRENDAMIENTO00,00
FIANZAS LEGALES00,00
GARANTÍA JUDICIAL2521.413,57
GARANTIAS ADUANERAS00,00
SEGURO DE CREDITO A LA EXPORTACIÓN124.000,00
SEGURO DE CREDITO IATA00,00
SEGURO DE CREDITO INTERNO1324.117.762,80
SERIEDAD DE OFERTA00,00

Reclamos administrativos ante la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

RamoCantidadMonto
00,00

Motivos más Frecuentes de Reclamos

* de enero a junio de 2024

Indicadores

* de enero a junio de 2024

IndicadorCantidad
CASOS PENDIENTES263
CASOS RESUELTOS260
CASOS RESUELTOS A FAVOR DEL ASEGURADO260
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION CREDITO (DÍAS)120
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCION FIANZAS (DÍAS)124

Las compañías de seguros tienen la obligación de atender y resolver los reclamos para el pago de siniestros, dentro del plazo de treinta (30) días siguientes de presentada la reclamación por parte del asegurado o beneficiario, acompañando los documentos determinados en la póliza, conforme lo establece el artículo 42 de la Ley General de Seguros.

En caso de existir alguna inconformidad con el pronunciamiento de la aseguradora respecto a los reclamos presentados, usted puede acudir a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Para mayor información, visite la página oficial del ente de control.